F.A.Q.

F.A.Q.2018-10-14T18:13:19+00:00
Is een online interieuradvies wel mogelijk?2018-08-29T12:30:12+00:00

Natuurlijk! In principe verschilt een online advies niet zoveel van een traditioneel interieuradvies omdat een interieurarchitect steeds vertrekt vanuit 3 basiszaken:

  • de bestaande ruimte ? deze wordt opgeladen in jouw projectzone
  • jouw stijl ? hiervoor maak je een online moodboard of stijlboek
  • jouw praktische wensen: hiervoor overlopen we een vragenlijst

Bovendien zijn er 3 live gesprekken gepland met een ervaren Muundo.design interieurarchitect die je begeleidt doorheen heel het project. Deze gesprekken zijn uiteraard interactief; er worden ideeën uitgewisseld en het is steeds mogelijk om feedback te geven in elk stadium van het proces, zoals dat met een traditioneel interieuradvies ook gebeurt. Het is als interieurarchitect geen noodzaak om een ruimte zelf te zien. Een goede vergelijking is een nieuwbouw woning, daarvan krijgen wij toch ook enkel een plan? Daar zijn zelfs geen foto’s van een bestaande toestand.

Als ik me registreer, ben ik dan verplicht om te betalen?2018-08-29T12:32:42+00:00

Neen! Met je gratis account kan je naar hartenlust bladeren in onze Pinterest moodboard(s), onze blogs lezen én krijg je toegang tot extra artikels over interieur die je anders niet zou zien. Met je gratis account ben je wel automatisch geabonneerd op onze nieuwsbrief en houden we je op de hoogte van de laatste nieuwtjes of bepaalde promoties (uitschrijven op de nieuwsbrief is super eenvoudig!)

Wanneer moet ik betalen en welke garantie heb ik?2018-08-29T13:04:12+00:00

De betaling moet online uitgevoerd worden vóór je het verkennend gesprek met Muundo.design kan inplannen en je foto’s van de bestaande toestand of plan wil uploaden. (Met uitzondering van het gratis kennismakingsgesprek). Net zoals een aankoop in een webshop.

Bij aankoop van een bepaald pakket bij Muundo.design staat duidelijk opgesomd wat is inbegrepen en dat zal ook geleverd worden. We verbinden ons ertoe om ten laatste binnen de 14 dagen na het eerste gesprek het eerstvolgende aan te leveren wat in het pakket werd inbegrepen (volgens het stappenplan). Wanneer in uw formule meerdere meetings inclusief zijn hanteren we steeds het streefdoel om ten laatste binnen de 14 dagen na dat gesprek het vervolg aan te leveren.

Welke gegevens moet ik aanleveren aan de Muundo designer?2018-08-29T13:29:36+00:00

Om van start te kunnen gaan met jouw project hebben we volgende gegevens nodig:

  • Foto’s van de bestaande toestand (indien beschikbaar) ? Ga in het midden van de ruimte staan en neem een foto van de 4 muren en van de 4 hoeken. Dit zijn in totaal minstens 8 foto’s, meer mag uiteraard ook, bvb van een extra bepaald detail. Je maakt deze foto’s zonder je iets aan te trekken van de inrichting of het bestaande meubilair.
  • Een plan van de ruimte ? indien er een plan van een architect bestaat, mag dit ingescand worden en opgeladen in jouw projectzone. Maar je mag ook zelf de ruimtes opmeten en aanduiden waar er ramen/deuren zijn (+hoogte onder het raam), de radiatoren aanduiden en de plafondhoogte. Check de handige video tutorial met tips om op te meten!
  • Een moodboard of stijlboek ? Gratis en online aan te maken op onze Pinterest pagina en met ons te delen.
  • De ingevulde vragenlijst over je project (die ontvang je automatisch na aankoop van een pakket)
Als ik de ruimte opmeet, moet het dan op de millimeter juist zijn?2018-08-29T13:09:15+00:00

De afmetingen van de ruimte (muren, ramen, deuren, plafondhoogte) worden liefst zo nauwkeurig mogelijk opgemeten om een zo correct mogelijk plan te kunnen maken. Maar, een centimeter meer of minder is zeker geen issue. Later, na de uitwerking van de plannen, komt de betrokken vakman of installateur sowieso bij jou langs om alles tot op de millimeter na te meten. Geen zorgen dus…

Houdt de Muundo designer ook rekening met mijn budget?2018-08-29T13:10:09+00:00

Uiteraard! Wanneer we de plannen uittekenen, houden we zeker rekening met jouw budget, vooral wat betreft materiaalkeuzes en afwerking. Kan je de inrichting om budgettaire redenen niet meteen realiseren? Heel begrijpelijk! Belangrijk voordeel is dat je het interieurplan van Muundo gebruikt als einddoel, maar dat je de realisatie ervan in verschillende fases en op eigen tempo kan realiseren. Met het plan heeft u een goede leidraad en kan u bepaalde technieken tijdig op de juiste positie voorzien.

Hoe kan ik weten of de Muundo designer het project in mijn stijl zal uitwerken?2018-08-29T13:11:29+00:00

Een goede interieurdesigner heeft de gave om zich te verplaatsen in de stijl van de klant. Door een actieve luisterhouding, veel vragen te stellen en samen door jouw online moodboard te gaan, kan de interieurarchitect een perfect beeld vormen welke richting je uit wil met jouw project. Afhankelijk van de gekozen formule zijn er nog tussentijdse besprekingen en is bijsturing dus altijd mogelijk. Wij willen als interieurarchitect een visitekaartje afgeven en willen uiteraard niet liever dan dat u Muundo.design aan anderen aanbeveelt!

Hoe gebeuren die online besprekingen praktisch?2018-08-29T13:12:50+00:00

10 minuten voor aanvang van je afspraak, krijg je een mail van Muundo.design met een uitnodiging om ‘in gesprek’ te gaan. Dit doe je door op de link te klikken die je automatisch in verbinding stelt met onze tool (Join.me). Met de Google chrome browser ga je onmiddellijk in meeting. Met andere internetbrowsers wordt er eerst een kleine plgin gedownload. Je klikt op ‘BEL’ en voila … je bent in gesprek met je Muundo.design ontwerper. U heeft steeds de keuze door op het telefoontje te klikken, voor een meeting zonder webcam. Klikt u op het cameraatje, dan wordt uw webcam geactiveerd. Uw Muundo interieurarchitect is steeds in beeld.
Zorg er wel voor dat de luidsprekers op uw computer zijn ingeschakeld en voldoende luid staan en dat u een microfoon heeft. De webcam is optioneel.

Is de Muundo designer ook bereikbaar tussendoor?2018-08-29T13:39:23+00:00

Tijdens de looptijd van het project kunnen alle vragen, feedback of extra bedenkingen via e-mail gestuurd worden naar de Muundo.design ontwerper. uiteraard binnen de mate van het mogelijk. (bvb geen wijziging van ontwerp op een uurtje van de bespreking ervan). Het aantal online meetings ligt vast bepaald in de door u gekozen formule.

Waarvoor wordt mijn e-mailadres gebruikt? Zal ik spam ontvangen?2018-08-29T13:40:21+00:00

Muundo.design gebruikt jouw e-mailadres enkel om te communiceren over jouw project en om eigen nieuwigheden en promoties aan te kondigen. Wanneer u beslist om een meubelontwerp op maat te laten maken geven we enkel met uw toestemming uw e-mail adres door aan 2 partners, zodat u de vrijblijvende offerte kan ontvangen. Je zal geen spam van derden ontvangen, uw e-mail adres wordt NIET door gegeven en het aantal nieuwsbrieven dat door Muundo.design wordt uitgestuurd is erg beperkt

Gratis kennismaking
Gratis kennismaking
Afgewerkte projecten
Afgewerkte projecten